「ハムスターって卵産みますか？」予想外の質問
客の中には、対応に悩む振る舞いをする人も少なくありません。
あるTwitterユーザーは客からペット製品の質問を受けていた中で、「ハムスターって卵産みますか？」と質問されたことがあるそう。もちろん、ハムスターは哺乳類なので卵は産みません。
また、一年半使った湯呑み茶碗を「不良品だ」と返品を求めた客、オープンして半年の店に来た客から「サラダのドレッシングの味が違うので返金しろ！2年前から通っている私は間違いない」と言われた、という話も注目を集めました。
どのエピソードも、第三者から見ても驚かされる内容ばかり。こんな時、自分ならどう対応したらいいのか悩んでしまいますよね。