「競合サービスの台頭やBtoB事業への注力のため」
サービス終了の理由について、エキサイトの広報担当者は10月11日、J-CASTニュースの取材にこう説明した。
「1つには、DeepL翻訳といった競合サービスが台頭してきたということがあります。また、経営体制が変わり、消費者向けよりも、BtoB向けの新規事業に注力したいということもあります。選択と集中を行った結果、サービスを終了するということです」
翻訳サイトにアクセスすると、メンテナンス中との表示が同日夕現在も出ていることについては、こう話した。
「サービス終了が話題になって、アクセスが集中していることが原因です。お客様からは、『学生時代によく使った』『とても寂しい』との声をいただいており、今までたくさんの人にサービスを使っていただいたことにとても感謝しています」
（J-CASTニュース編集部 野口博之）
エキサイト翻訳サービス終了のお知らせhttps://t.co/abzOoDi9LA
— エキサイトニュース (@ExciteJapan) October 11, 2022
エキサイト翻訳につきまして、2022年10月31日（月）をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
これまで多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。