エキサイトは2022年10月11日、英語などの翻訳サービスを終了するとニュースの公式ツイッターなどで告知した。
エキサイトの公式ブログでも同日までに、「エキサイト翻訳終了のお知らせ」と題して、報告している。22年にわたって続いたサービスをなぜ終了してしまうのだろうか。
「よく使ったな~ありがとう」「寂しくなるな...」
ブログでは、日ごろの利用に感謝の意を示すとともに、「エキサイト翻訳につきまして、2022年10月31日(月)をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました」と告げた。そして、「サービス開始から多くのお客様のご愛顧をいただき、誠にありがとうございました。ご利用いただいておりました、お客様には申し訳ございませんが、何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます」と締め括っている。
ブログなどでは、サービス終了の理由については、何も触れていなかった。
エキサイト翻訳は、日本語を外国語に、外国語を日本語に無料で翻訳できるサービスだ。英語のほかに、中国語、韓国語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ベトナム語の翻訳ができる。
エキサイト翻訳は、2000年にサービスを始めた。ブログでは、5月12日付で、英語とフランス語の翻訳など一部機能を終了し、翻訳精度向上を目的として翻訳言語数を33言語から7言語に変更したと報告していた。
11日昼過ぎ現在、英語などの翻訳をしようとすると、「大変申し訳ありません。ただいまサービス・メンテナンス中です」との表示が出ている。
ツイッター上などでは、サービスの終了に驚く声が相次いでいる。「エキサイト翻訳終わるんか...」「よく使ったな~ありがとう」と感謝の書き込みのほか、「寂しくなるな...」と残念がる声も漏れていた。