2022年9月11日に行われたYouTuberグループ「東海オンエア」のイベントで、特典の誤配布があったのではないかなどとして、一部の参加者から疑問の声が出ていた問題をめぐり、主催のUUUMが16日に謝罪し、経緯を説明した。
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東海オンエア公式オンラインストアより -
てつやさんのツイッター（TO_TETSUYA）より
「プレミアムチケットと通常チケットの差はなんだったのかな...」参加者から疑問の声
問題となったのは、11日に横浜市で開催された「T 東海オンエア C カモン東京！！G ゴッドオブエンターテインメント ～こんなのアリーなんですか？～」での特典グッズの配布だ。
イベントでは、通常チケット（8800円・税込）と特典グッズ付きのプレミアムチケット（1万1000円・税込）などのチケットが販売されていた。これについて、一部の参加者から、会場での特典配布時に、チケット種別の確認がなく全員に渡していたようだとする指摘が上がっていた。
こうした指摘をめぐり、ツイッターでは
「通常の方にも配布していたのであれば差額分を払っている意味が無い」
「プレミアムチケットと通常チケットの差はなんだったのかな...」
など、疑問の声が出ていた。
イベントを主催したUUUMイベント事務局は16日、特典配布について複数の問い合わせがあったとして、「この度は、ファンの皆様を混乱させる状態となり大変申し訳ありません」と謝罪。「イベント終了後に社内調査を行いました」として経緯の説明を行った。