「複数の方からお問い合わせを...」
暮らしニスタ以外にも、柔軟剤スプレーを紹介する記事は複数見つかる。「話題沸騰」「若いママたちの間で人気です」と紹介するメディアもあった。
多くは「雑菌が繁殖しやすい」「本来の洗濯での使用に比べると柔軟剤の濃度が非常に高い」「ひどい肌荒れを起こしてしまうことも」と注意点も併記していた。
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日用品大手のライオンは12月1日、J-CASTニュースの取材に「WEBなどで、用途外使用が紹介されていることは存じ上げています」としつつ、推奨はしていないとした。
花王、P＆Gも取材に、推奨はしていないと答えた。
暮らしニスタ編集部は11月29日、自社サイト内では記事を削除し、「複数の方からお問い合わせを頂きましたが、メーカーが用途として想定していない使い方をご紹介したことは不適切であった（当該使用方法に関して安全性が確認できなかった）ため削除いたしました」とサイトで説明した。