「おらヒーローとしてやったわけでねえ」
一連の投稿がされた3日夕には、手紙を書いた子どもたちの母がお礼を伝えに設置場所へやってきた。
ネイガーさんが伝えたところによると、母自身もネイガーファン。手紙の差出人は「超神ネイガー」に「どハマり中」の5歳と3歳の姉妹だとする。姉妹は、散歩中にネイガー自販機の前を通るたび、「必ずおねだり」するほどカルピスウォーターが大好きなようだ。
手紙は父に手伝ってもらって自販機に張り付けた。赤字が姉、青字が妹からのメッセージ。ネイガーさんは、まだ十分に文字が書けない娘たちの声を反映して父が下書き、子供たちがなぞったのかもしれないと推測している。
今回の対応についてネット上で「ヒーローだ」などと称賛する声が上がっている事にネイガーさんは、「なんも、おらヒーローとしてやったわけでねえ。助けを求められて応えたいと思うのは当たり前だべ？それをヒーローって呼ぶんなら、誰でもヒーローだ」と答えた。
「おらはただお願いされたことを自分ができる範囲でやっただけだ。おらなんかよりも、すぐに商品入れ替えに来てくれた秋田ダイドーの兄さんのほうがかっこいいし、子どもの声に寄り添って手紙を書くことを教えて手伝ってくれた親御さんたちのほうがよっぽどこの子たちにとってはヒーローだべさ」
とも話す。ネイガーさんに宛てて手紙を残した姉妹に向けては、
「おらはいつも助け合い・支え合い・思いやりの気持ちを忘れねえように過ごしてる。今回のお願いは、おらがひとりで叶えられたことじゃねえ。自販機の人や、きみたちのお父さん・お母さんに、おら自身も助けられてる。手紙をくれてありがとう。...まあ、難しいことはさておき。おめだぢ、ままいっぺ食って風邪ふがねように健康で元気でいれよ！機会があれば一緒に遊ぶべ！楽しみにしてるど。へばな」
とメッセージを送った。