「不用意に回答したことが原因」
ツイッターでは、今回の対応が公式アカウントとして「セーフ」か「アウト」か、独自に二択のアンケートを取るユーザーも現れた。11日から12日にかけて行われたこのアンケートには5273票が投じられ、そのうち70.5％が「アウト」と回答していた。
今回の件について三井化学株式会社・コーポレートコミュニケーション部は7月13日、J-CASTニュースの取材に、
「今回は、当社採用Twitter担当者の投稿で一部の方に不信感を与えましたこと残念です。担当者交代直後のことで頂いたコメントに不用意に回答したことが原因です。今後はより注意して対応したいと考えております」（原文ママ）
と答えた。