かさばるトイレットペーパー...保管スペースひっ迫
国内屈指の温泉観光地として知られる熱海市。市内にあるホテルが、被災者たちの受け皿となった。
学校の体育館や集会所で身を寄せ合い、炊き出しを待つ――。東日本大震災（11年）や熊本地震（16年）などの大規模災害時、テレビのニュースで伝えられてきた、被災者たちの姿だ。プライバシーが確保され、飲食も提供される熱海の避難生活とは、大きく異なる。
そんな従来の避難生活とのギャップもあってか、支援物資が届けられても、うまく活用されないケースが熱海では生じた。例えば7月5日に生鮮食品の受け入れ休止を発表する前には、ネギやじゃがいも、にんじんといった野菜類が寄せられていたという。
「『災害が起これば、避難所で炊き出しをやるだろう。ならば、野菜が必要かもしれない』ということで、（野菜を）お送りいただいたのだと思います。ただ、食事は（ホテル避難なので）心配がいらない。また、今は湿気も高く、野菜が傷みやすい時期です。心苦しいんですけれども...処分させていただかざるを得ない状況です」（同担当者）
食品以外では、トイレットペーパー、ティッシュペーパー、マットレスや毛布などの寝具も多く寄せられた。
「お送りいただいた方は、（一般的な被災地の）『避難生活』をイメージされたのだと思います。（これまでの被災地では）学校のトイレ、仮設トイレで『トイレットペーパーがなくなっちゃった』というケースがあったと思うんですけれど...今回は（ホテル生活のため）必要がありませんでした」（同担当者）
特に、大量に寄せられたトイレットペーパーやティッシュペーパーは他の物品と比べてかさばることもあり、保管スペースをひっ迫。物資の受け入れ休止につながる一因になってしまったという。