突然の削除...「しっかりとしたご説明ができていなかったことも、深くお詫び」
記者が28日に確認したところ、該当URLにアクセスしても記事は削除されており、「404」(ページが存在しないことを示すエラー)の文字があった。
また、5月7日時点で記事が掲載された公式サイト「Ray web」上では記事削除に関するお知らせ等はない。その点についてもDonutsのRay編集部に尋ね、回答を得られた。
――ネット上で批判の声が上がっているが、それが削除の理由なのか?
「そもそも本来は掲載しない記事の誤掲載であったために、Ray Webサイトから非表示とする対応をいたしました」
「該当記事の掲載6日後にネット上で批判が集まったことからRay Web運用担当者ならびにRay編集部が事態を把握し、初めて誤掲載の事実を認識しました。
そこで、Ray編集部としては当然ながら、該当記事は本来掲載すべきものではなく、与える誤認識や影響の大きさを鑑みて、即時該当記事を非表示化するよう対応しました」
――読者への告知等を行わずに削除した理由は?
「該当記事が掲載されていることによって、読者の皆様に与えてしまう誤認識や、それによる影響の大きさを鑑みて、一刻も早く即時に該当記事を非表示化すべきと判断いたしました」
「読者の皆様へは、事前の予告などがない状態で該当記事を非表示化したことについて、しっかりとしたご説明ができていなかったことも、深くお詫び申し上げます」
最後に、Ray編集部からは以下のようにお詫びが添えられた。
「【皆様へのお詫び】
二度とこのようなことがないよう、全社にて注意して取り組んでいき、読者の皆様にご理解をいただける新たなRayを創出してまいります。
この度は、本件の該当記事をお読みになり、不快な思いをされた読者の皆様に対し、重ねて深く心よりお詫び申し上げます。
皆様におかれましては、ご寛容のほど何卒お願い申し上げます」