キャリアメールの確認も
THE YELLOW MONKEYの公式サイトでは、登録しているメールアドレスの確認も呼びかけている。
新料金プランはいずれも「キャリアメール」(@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp、@softbank.ne.jp、@vodafone.ne.jp)に対応しておらず、メールマガジンなどが届かなくなる。移行する際は前もって登録アドレスの変更が必要だ。
こうした注意喚起は音楽プロダクションだけでなく、ゲームサイト「GREE」、競馬情報サイト「netkeiba」など課金サービスを提供している事業者も周知している。