急転直下のサービス終了
アスツールは23日に新たなコメントを発表し、「状況の確認と対策、原因調査を進めてまいりましたが、Smoozの提供を継続することは困難との結論にいたり、2020年12月23日をもってサービスを終了させていただきます」と報告。
「これまでに収集したご利用者様の情報につきましては、返金に必要な情報以外はすべて削除が完了しております。返金対応が完了次第、全ての情報を削除いたします。収集したデータに関して悪用、個人情報の社外への流出は、現在のところ確認されていません」としている。
有料会員に向けては、「12月分からの利用料金の返金をさせていただきます。また、交換可能なSmoozポイントをお持ちのご利用者様に対しては、ポイントの交換をさせていただきます。返金方法、Smoozポイントの交換方法等の詳細については、後日改めてこのブログ上にてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください」とアナウンスした。
アスツールは2016年に設立。同年に「スムーズ」を、コロナ禍の20年には価格比較サイト「在庫速報.com」をリリースした。ファンコミュニケーションズ、スカイランドベンチャーズ、個人投資家から累計1億円の資金調達をしている。