「『見守っているよ』というメッセージを...」
この状況をどう受け止めているか、J-CASTニュースはサンリオ広報課に18日に取材した。ツイートの意図とこの画像について
「現在の新型コロナウイルス感染症下の状況で、小学校の分散登校などが始まり、様々な不安があると思われることから、子供たちなどの不安に寄り添って『見守っているよ』というメッセージを伝えるものでした。また、6月17日が『おまわりさんの日』だったことから、おまわりさんを想起させる衣装でのツイートになりました」
と19日に返答した。「巡査制度」が誕生した日にちなみ、6月17日は「おまわりさんの日」とされている。
また、海外ユーザーからの批判が一部寄せられたことについては
「BLM運動を意識してのツイートではありませんが、世界の人が見るSNSでの配信ですので、今後はより配慮していきたいと考えております」
とコメントしている。