「食べログで涙してしまった」
この口コミにツイッターでは、「泣きました、ハンバグ食べたいね」「すごくいい話だった」「食べログで涙してしまった」といった書き込みが。さらに、投稿が話題を集めたことから、口コミは話の舞台となったロイヤルホスト八丁堀店まで届くことになった。
同店が入居するホテルサードニクス東京の公式ツイッターが15日、口コミの内容について「早速レストランスタッフにお伝えさせて頂きました」と投稿したのだ。J-CASTニュースが16日、ホテルの担当者に詳細を聞くと、
「私自身、ツイートを見て感動しまして。ホテルの朝食会場でもあるロイヤルホスト八丁堀店のスタッフにも、さっそく投稿の内容を見せに行きました。（スタッフの反応は）とにかく、かなり驚いていましたね」
と話した。
また、ホテルサードニクス東京では、今回の口コミが話題になったことを受けて、発端となったツイートの画面をスタッフに見せると、ロイヤルホスト八丁堀店での朝食が無料になるキャンペーンを始めた。宿泊者限定で、期間は6月30日まで。
キャンペーンを始めた理由について、ホテルの担当者は、
「こういったご時世の中で、1つの店舗に関する口コミがみなさんを温かい気持ちにさせたことに感銘を受けました。その中で、我々にも何かできることがあるのではないかと考えて、この企画を始めました」
と話している。