「家族に感染させてしまう恐怖を感じて勤務」
兵庫県の男性は、業務内容を絞ってでも営業を続けることに疑問を呈した。男性によれば、新規契約と機種変更の受付は1件あたり1時間半〜2時間、長くて3時間〜4時間かかる業務だといい、
「機種変更と修理はオンラインや電話でも対応できます。新規契約は原則対面契約にはなっていますが、オンラインやFAXで対応しようと思えば出来るはず」
と、速やかな店舗の休業を求めた。
男性は続けて「正直、携帯電話が使えなくなったとしても『不便』なだけであり、死には至りません」と訴える。男性の家には生後1ヶ月の新生児がいるという。
「家族に感染させてしまう恐怖を感じて勤務しています。（子どもが）感染すると命を落としかねません。こんなの絶対おかしいです」