メーカー担当者「非常に残念」
J-CASTニュースが4月15日に横井定の広報担当者に取材すると、そもそも同社ではメールマガジンの配信を行っていないという。
また、実際の日本マスクの公式オンラインショップにアクセスすると、
「現在、多くのお客様からご注文頂いており、OnLineShopでの販売を停止しております。販売再開時期につきましては未定で御座います。ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承ください」
と書かれたお知らせが掲示され、マスクなどの商品の購入ができない。こうした状況からも、マスク入荷をうたうメールマガジンが虚偽であることがわかる。
担当者によれば、取材日時点では消費者からの具体的な被害報告は聞かれていない。それでも、虚偽のメールマガジンが出回っていることについて、
「非常に残念。（メールマガジンは）消費者心理を狙った卑劣なものであり、やめてほしい」
と語気を強める。
横井定は公式オンラインショップの中で、
「弊社サイトを真似た、悪質な詐欺サイトの存在を確認しております。速やかに『警察サーバー犯罪相談窓口』に通報しております。全てを把握するのが困難な状況でございますので、不審なサイトを発見されましたら、ご注文を控えて頂きまして、弊社までご連絡いただけますようお願い申しあげます」
と注意を呼びかけている。