ファミマで「消費期限切れ」バーガー販売 購入客気づき返金、広報「悪意はなく、あくまでミスだった」

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

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  • ファミリーマートで購入した商品とレシート(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
    ファミリーマートで購入した商品とレシート(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
  • 商品裏面。レシート印字の購入日時の時点で消費期限が過ぎている(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
    商品裏面。レシート印字の購入日時の時点で消費期限が過ぎている(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
  • 別の店舗で再購入した時の電子レシート(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
    別の店舗で再購入した時の電子レシート(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
  • ファミリーマートで購入した商品とレシート(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
  • 商品裏面。レシート印字の購入日時の時点で消費期限が過ぎている(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
  • 別の店舗で再購入した時の電子レシート(写真提供:新湘南ライナーさん。編集部で一部加工)
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