ファミマ「注意喚起を行っている」
これらは本当に店舗関係者による転売なのか。1月21日にファミリーマート広報部に取材を行うと、関係者による出品か否かについては詳細な回答を控えるとのことだが、「キャンペーン前には（転売防止のため）加盟店へは注意喚起の文書を発行し、注意喚起を行っています」との回答だった。実際に関係者による出品とみとめた場合は「社内調査を行い、適切に対応します」と答えた。
「刀剣乱舞」のキャンペーンは1月7日から始まっており、1月21日に始まったのは第3弾だが、既に第1弾の時点で店舗の関係者が転売したのではと思われる出品もメルカリにあった。これらについてもJ-CASTニュースは以前に取材をしており「事態を調査中」という回答があったが、その後の経緯についても改めて聞いたところ、「既に事象は把握し、社内調査の結果、適切に対応しました」と答えたが、具体的にどんな措置が取られたかは回答を控えた。