イオンの見解は？
イオン広報に見解を求めると、同社も、社外の人間との打ち合わせなどは"接客"に該当するとの考えだ。
「こちらでイオン株式会社の総務に確認したところ、（グループ企業の人事本部長に通達）文章を流した際、本社においても接客の部分は取引先なども同様だと口頭で言いました（と聞いている）」
そのため、把握はしていないものの、「BtoBでは取引先がお客様になるので、その部分においても好ましくないと案内している会社はこのようにあるのだと思います」と、ジーフット以外でも、事務職のマスク着用を原則禁止しているグループ企業がある可能性を示唆した。
店舗の従業員も含め、ルール撤回の予定はなく、「意図が正確に伝わっていない部分があるので、我々の伝え方をもう少し改善していく必要があると考えています」（イオン広報）
（J-CASTニュース編集部 谷本陵）