店主の外見を揶揄する口コミも
店主は2日、J-CASTニュースの取材に、掲出の背景を「事実に基づく悪い口コミに対しては真摯に対応していますが、事実無根な書き込みが多くてとても困っていたからです」と話す。
店主によれば、「ポテトサラダを頼んだらきゅうりが一本のっかって出てきた」と虚偽の書き込みや、「80年代のBGMはセンスない。70年代じゃないとダメだ」との理由で低評価を付けられたという。
ほかにも、「すべてのメニューに値段を書いているにも関わらず、『会計の時に予想より3割高かったからガッカリ』とか、私の外見がコメディアンの〇〇に似ていると書かれました」
食べログの運営会社に相談したところ、これらの口コミは削除された。しかし、投稿者は逆上してエスカレートした内容を書き込み、評価もより低くされた。また、別の投稿者から「俺に逆らうと店の評価がどうなっても知らないよ」との旨のことを言われた経験があると明かす。
店主は取材の最後、「そもそも食べログに（店の情報を）掲載してほしくない。載せたくない人には載せたくない権利があってもいいのに」とこぼした。