LINEが2019年8月19日から始めた新サービス「OpenChat（オープンチャット）」をめぐり、懸念の声が相次いでいる。
出会い目的など不健全な用途で使われているとの指摘で、LINE広報はJ-CASTニュースの取材に「モニタリングを常時行うチームを増強して対応しています」とする。
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グループの検索例
「出会い目的の人多すぎる」
OpenChatは、メッセージアプリ「LINE」のグループトーク機能を拡大したサービスだ。趣味など共通点をベースに不特定多数のユーザーと会話することができ、最大5000人が参加できる。
グループはユーザーが自由に開設でき、参加するには任意のグループを検索するか招待される必要がある。基本はオープンだが、管理人からの承認やコード入力が必須のクローズドグループも作れる。
利用者からは歓迎の声が上がる一方、懸念点も多数表明されている。
LINEは禁止事項として、「交際相手を求める行為や出会いを目的とする行為」「わいせつな内容を含む投稿や表現」などを挙げているが、いずれも遵守されていないとの指摘が少なくない。
「無法地帯だった」
「出会い目的の人多すぎる」
「匿名性が高いため、未成年がアダルト、暴力的なコミュニティにも参加できてしまう」