キャッシュレス決済が普及するにつれて、財布を持たずにスマートフォンひとつで生活するスタイルも一般的になりつつある。
J-CASTニュースでは2019年5月5日、「令和の日本からは『キャッシュカード』が消える？ スマホが変える『現金引き出し』の光景」と題した記事を掲載した。キャッシュカードを使わず、スマホのみで銀行出金できるサービスを紹介して、読者から多くの反応をいただいたが、中でも目立ったのが「スマホに頼るのは心配」といった声だ。プラスチックカードへの安心感は、いまなお根強い。
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スマホに頼るのは心配？
セキュリティーと「手間」を不安視
まず多かったのが、「スマホ盗んで勝手に現金引き落としできるわけですね」といった、セキュリティー面での懸念だ。最近のスマホは、指紋や顔などの生体認証による画面ロックが一般的になっている。そのため、なりすましのリスクは以前より回避できるが、まだ100％安心とは言えない。紛失した場合に、どこでどう使われるか心配する人もいるだろう。
常時ネット回線に接続されていると、ハッキングのリスクがあるのではとの声も。これについても、メーカー各社は日々技術を進歩させているが、ユーザーの信頼を得られるまでには至っていないようだ。同様に、サービス側での情報漏洩を気にする読者もいた。
故障やバッテリー切れなどで、一定期間使えなくなる「不便さ」に対しても、まだ不安だという人は多い。いざという時に必要となる現金。いますぐ引き出したいのに、スマホが使えない......。そんなシーンを思い浮かべると、単機能なキャッシュカードを持ち歩いたほうがいい、と考えるのも理解できる。