アマゾンジャパンで配信中のバラエティー番組『HITOSHI MATSUMOTO Presents ドキュメンタルシーズン7』が、なぜかレビューできない事態となっている。
レビューを書き込もうとすると、「通常ではない投稿状況が確認された等いくつかの理由」でレビュー制限していると表示され、利用者に混乱が広がっている。
「通常ではない投稿状況が確認された」
ドキュメンタルは、お笑いコンビ「ダウンタウン」の松本人志さんが企画・プロデュースする、アマゾンの動画配信サービス「アマゾンプライム」の独自番組だ。
アマゾンジャパンのプレスリリースによれば、2018年のアマゾンランキング大賞の「プライムビデオ」部門TVランキングで1位を獲得し、「絶大な人気を誇る」という。
2019年4月26日から新シリーズが配信されたが、SNS上で「レビューができなくなった」といった書き込みが複数寄せられている。
アマゾンの配信動画には、視聴者らが5点満点の評価と感想を書き込める「レビュー欄」がある。視聴を検討する利用者にとって参考になる欄だが、なぜか新シリーズは書き込めないという。
実際にJ-CASTニュース編集部で確認すると、「申し訳ありませんが、この商品のレビューを受け付けることができません。通常ではない投稿状況が確認された等いくつかの理由により、この商品のレビュー投稿は制限されています」と表示された。「通常ではない投稿」について具体的な説明はない。