NTT東日本は東京都の島しょ部の御蔵島など4つの島で、2019年4月22日6時40分から光回線を使ったインターネットなどが利用できなくなる障害が発生したと発表した。
障害が起きているのは御蔵島、神津島、式根島、新島の４島。
J-CASTニュース編集部が16時頃、御蔵島村の観光案内所に電話をかけたところ、
「現在おかけになった地域ではネットワーク設備が故障している、または、相手の通信機器の電源が入っていないか故障していると思われます」
と案内が流れた。
光回線用の海底ケーブルに損傷が見つかり、復旧には数週間以上かかる見通しだとNHKは発表している。