セブンネットを擁護するファンも
投稿の翌26日、批判を受けてセブンネットは投稿を削除。
「昨日の東方神起グッズの告知投稿に関しまして、弊社の投稿をご覧になり、不快に思われた皆様、誠に申し訳御座いませんでした。ファンの方々への配慮に欠けた投稿で御座いました」
などとお詫びした。
投稿の返信（リプライ）欄には、
「なんかうるさいファンがいたみたいですみません。これからも東方神起をよろしくお願いします」
「基本的なミスなので指摘させて頂きました。配慮に欠けたと言う事はミスでは無いとお考えなのですね。うるさいファンだと言う人もいるように、ゴタゴタを引き起こす元になりますので今後は適切にお願いします」
など、さまざまな声が上がっている。