「関係各所の認識に起因する大きな誤解」
こうした一連のツイートについて4Gamer側は13日、編集長の署名入りで、
「編集部内外で協議の結果、関係各所の認識に起因する大きな誤解があったことが判明したため、該当する各位に謝罪のうえ、当該Tweetを削除させていただきました」
と報告。続くツイートでは、「何より、演奏者の最後の一人が舞台を降りるまで熱い拍手を送ってくださった皆様の心証を害す形になってしまい、申し訳ございませんでした」とし、
「今後はより一層，関係各所とのコミュニケーションに配慮しながら、ゲーム音楽を愛する皆様に，より良いコンサートやライブといった企画をご提供できるよう、尽力してまいります。このたびはたいへんお騒がせいたしました」
と謝罪している。
なおJ-CASTニュースでは12日から、4Gamer.netを運営するAetas（東京都中央区）に対し（1）ツイッターで発信したトラブルの詳細な経緯（2）投稿中の「某大手ゲーム媒体」とはどこか――などを取材で質問したが、翌13日19時時点で回答はなかった。