NTTドコモは2018年2月19日、25歳以下のスマホ利用者に毎月無料で提携企業の商品を提供するキャンペーン「ハピチャン」を開始すると発表した。3月はマクドナルドの「グランベーコンチーズ」1個、4月はローソンの「プレミアムロールケーキ」2個だという。
既に競合他社は類似のサービスを提供しており、「docomoユーザー喜べ」との声が続出。一方、他社にない「年齢制限」の存在に「何故25歳以下なのか...」との声も上がった。
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ドコモの新CM「ハピチャン」編（画像は公式YouTube動画から）
他社に続いて...
「どうして携帯会社から」「ハンバーガーをプレゼントされるのか」
「では皆さんはもらいに行かないと？」
「ぜったい行きます！」
ドコモの新テレビCM「ハピチャン」編（2018年2月26日公開）で、アイドルグループ「欅坂46」のメンバーと俳優・綾野剛さんはそんな会話を交わす。18年3月、同社は新キャンペーン「ハピチャン」で25歳以下のスマホ利用者にマックの「グランベーコンチーズ」を無料で提供する。
競合他社はドコモに先んじて類似のサービスを始めていた。KDDIは17年7月から、毎月3、13、23日限定でマックなどの電子ギフトを利用できる「三太郎の日」を続けている。ソフトバンクは16年10月と18年2月、毎週金曜限定で吉野家の牛丼並盛が1杯無料となる「SUPER FRIDAY」を実施した。
ドコモでは上記2社と違い、キャンペーン期間中に日時を問わず無料クーポンをもらい、加盟店の店先で利用できるようにした。ドコモがこうして後に続いたことに、ツイッターなどインターネット上では
「ついにdocomoにもハピチャンという特典プレゼントキャンペーンが出来たのでdocomoユーザー喜べ」
「docomoユーザーの皆様、やっと、この日が来ました！！！」
と歓喜の声が続出。ただ、対象年齢の設定も他社にない点であるため、ネットでは
「docomoユーザーならハンバーガー貰える！と聞いて喜んだら25歳以下だけ」
「何故25歳以下なのか...auからdocomoに乗り換えたばかりだけど...再乗り換え検討かな」
と落胆の声も広がっている。