店舗に電話取材を試みた
ローソン公式サイトによると各務原鵜沼東町店は24時間営業。J-CASTニュースは17～19日にかけて複数回電話取材を試みたが、いずれもコール音が鳴るだけで、つながらなかった。
別のツイッター上の報告によると、同店がこのような「商品ほぼ無し・店員不在」となっている状況を伝える投稿が、17年12月2日の時点で見つかる。少なくとも1か月以上このような状態が続いていることになる。
一体何が起きているのか。J-CASTニュースがローソン本部に取材したところ、広報室担当者が18日、同店の事情を明かした。
担当者によると、ローソン岐阜支店が17年、各務原鵜沼東町店の商品仕入れが滞っているなど異変に気付いた。同店の状況を調べると、上記の報告のように店として成り立っていないことが分かり、オーナー（店長）と折衝を始めた。
ローソンのようなコンビニチェーンは、本社がオーナーを募って加盟店契約（フランチャイズ契約）を結んで営業する店舗がほとんどで、同店も加盟店契約の形態。規約上、事情があれば本社から6か月前に解約の申し入れをした上で加盟店を閉店できる。同店には17年9月に申し入れていたため、「3月末までの閉店が決まっています」と話す。
ただ、本部としては「店になっておらず、近隣の方々にご迷惑をおかけしております。できるだけ早く閉めたいと思っており、岐阜支店の担当者がオーナーと交渉しているところです」とも話す。本部と加盟店が契約解除で「合意」できれば、6か月を待たずとも閉店が可能だからだ。さまざまな事情（真隣に大型スーパーができて客足が遠のいた、など）から営業を続けられなくなり、合意のうえで契約解除すること自体は時々あるという。