岐阜県各務原（かかみがはら）市にあるコンビニ「ローソン」の店舗が異様な状態に陥っている。
訪れた客の話では、商品の陳列棚はほとんどが空白。何度も店員を呼び出したが誰も出て来なかったと困惑していた。J-CASTニュースがローソン本社を取材すると、「こういう事態はまったく想定していませんでした」と事情を明かしたうえで謝罪した。
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ローソン各務原鵜沼東町店、パン類の棚（画像は撮影者（m…кさん。以下同）提供の動画からキャプチャー） -
ローソン各務原鵜沼東町店、おにぎり・弁当類の冷蔵庫（画像は撮影者提供の動画からキャプチャー） -
ローソン各務原鵜沼東町店、菓子類の棚。友人と偶然訪れた（画像は撮影者提供の動画からキャプチャー） -
ローソン各務原鵜沼東町店、ドリンク類の冷蔵庫（画像は撮影者提供の動画からキャプチャー） -
ローソン各務原鵜沼東町店トイレ前に置かれたラックと、手書きで「故障中」の貼り紙（画像は撮影者提供）
店員を何度も呼んだが、出て来なかった
ツイッターで2018年1月16日に投稿された動画は、がらんどうのローソン各務原鵜沼東町店内を映している。特に食品は壊滅的で、おにぎりや弁当類、スイーツがあるはずの各冷蔵庫は品物が皆無。パンやスナック菓子が陳列されるべき棚もそれぞれほぼ商品がなく、ドリンク類の冷蔵庫にかろうじて数本の缶・ペットボトルが目に入る程度だ。
コスメ・ボディケア商品や雑誌の棚はいくらか「充実」しているが、それでも棚の下段は空っぽ。トイレ前にはラックが置かれて通路が塞がれ、ヨレヨレの紙に手書きで「故障中 男性・女性用ご利用できません」と表記されている。
撮影者が「誰もいないよ」とつぶやく声が入っている通り、店員の姿も見えない。だが、照明は点灯しており、出入口も締められていない。
J-CASTニュースは17日、この動画を投稿した女性にツイッターのダイレクトメッセージを通じて話を聞いた。16日の朝5時過ぎ、たまたま同店が面している道路を通っていた時、タバコを買おうとした友人とともに訪れた。
女性は入店した時の印象を「営業してるのかな？って感じです」と率直に明かした。店内にどんな食品類があったかを尋ねたが、「ガムやお菓子が少し」というくらいしか覚えていないほどで、「店員さんを何回も呼んでみたのですが、出てくることがなかったので買えませんでした」という。ただ、「半年くらい前に1回行ったことがありますが、その時は他のコンビニと変わらず営業されていました」とも語っていた。