コンビニで缶入りのコーンスープを購入したところ、中身が真っ黒に変色していたなどの報告がツイッターに寄せられた問題で、製造元のポッカサッポロが一連の報告ツイートを投稿したユーザーへ謝罪していたことが分かった。
J-CASTニュースの取材に、同社の広報担当者が認めた。ただ、謝罪の理由については「お客様にご心配、ご迷惑をお掛けしたため」と説明。報告ツイートのような商品の劣化が本当にあったかどうかについては、「現在、事実関係を調査中」だと強調した。
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「変色」指摘があった「じっくりコトコト とろ～りコーン」
「デマ」「自作自演」疑う声も
問題の飲料は、ポッカサッポロフード＆ビバレッジが販売している「じっくりコトコト とろ～りコーン」。騒動の発端は、あるツイッタユーザーが2017年10月30日、
「ひと口飲んだらゲロの味して中身確認したらこれ。ホンマにやばい」
などと報告したことだ。ツイートには複数枚の写真が掲載されており、本来は黄色いはずの液体が真っ黒に変色していることが分かる。
また、翌31日には別のユーザーも、同じようにスープの中身が黒く変色した動画を投稿。あわせて、「味えぐいし、コーンも腐ってるやろ。ガチで気をつけて下さい」と報告していた。
こうした投稿に対して、インターネット上では「デマ」を指摘する声が相次いだ。写真にある缶スープの飲み口に付いている液体が黄色く見えることなどから、「自作自演ではないか」と疑う声が出たのだ。
しかし、最初の報告ツイートを寄せたユーザーはこうした指摘に反論。31日深夜の投稿で、「この話ですが別に信じてもらおうとは思いませんが、全て真実です」と主張。すでに業者側が自宅まで謝罪に来た、とも訴えていた。
それでも疑いの声は止まず、ネット上では、投稿者の住所を特定する動きも。投稿者が「ウソをついている」と決めつけ、誹謗中傷のリプライ（返信）を送るユーザーの姿も目立っていた。