「うなずく」だけで好感度が40%アップ  北大などの「人物の印象」実験で判明

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マナー研修やホスピタリティーにも役立つ「うなずき」

   この結果から、河原純一郎准教授らは発表資料の中でこうコメントしている。

「評価者の男女の性別にかかわらず、単にうなずくという動作が、相手に近づきやすい印象を与え、ポジティブな評価に結びつくことがわかりました。動作の印象が好感をもたれるだけでなく、性格までよさそうな印象を相手に与えるのです。これは、マナー研修やホスピタリティー教育に役立つ成果です。また、ウエブ上のコミュニティーで用いられるアバターやヒューマノイドロボットの評価などにも役立つと考えられます」

相手にどんな表情で接したらよいか困った時は、うなずいてみてはいかが。

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