ミスタードーナツ西友水口店（滋賀県甲賀市）で、ドーナツの廃棄個数などの内部情報が裏面に印刷されたクーポン券が、来店客の一部に誤って配布されるトラブルがあった。クーポンを受け取った客の1人がツイッターで指摘したことで判明した。
誤って配布されたクーポンの裏面には、「ブラック社員もいる」「自分に甘えないでください」との言葉が印刷されており、インターネット上では「（従業員に対する）パワハラにあたるのではないか」といった指摘も出ている。
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ミスタードーナツの公式ウェブサイト
「ドーナツ廃棄個数200個オーバー」
問題のクーポンは2017年8月3日に配布された。KDDI（au）のスマホユーザーを対象としたキャンペーンの一環で、次回来店時に280円分（スマホの契約プランによっては、380円分）の買い物が無料になる割引券だ。
そもそも、なぜ内部情報を掲載したクーポンが制作されたのか。ミスタードーナツ西友水口店の店長は4日のJ-CASTニュースの取材に、
「誤って、使用済みの用紙の裏面にクーポンを印刷してしまった」
と説明する。店長によれば、西友水口店では約300枚のクーポンを制作したが、うち16枚を使用済みの紙の裏面に印刷した。そのうち14枚を来店客に配布したという。
今回、内部情報が書かれたクーポンの存在が注目を集めたのは、あるツイッターユーザーの「報告」がきっかけだ。このユーザーは8月3日深夜、
「裏面完全に社外秘だよね？？？？しかも何か書いてること超絶パワハラっぽいけどこれ大丈夫？」
として問題のクーポンを受け取ったことを報告。あわせて、表と裏の両方から撮影したクーポンの写真も掲載している。
いったい、このクーポンの裏面には何が書かれていたのか。投稿者が公開した写真を見ると、そこには、
「ミスド部門ですが、ドーナツ廃棄個数200個オーバー（略）かなりありました」
「ブラック企業があるならば、私はブラック社員もいると思っています（略）自己主張したければ、まず自分に甘えないでください。そして、いつも言っています（これを書くとパワハラになる＜後略＞）」
などと書かれていた。