阿佐ヶ谷駅（東京都杉並区）で2017年5月19日9時30分すぎ、人身事故が発生し、中央線快速電車が一時運転見合わせた。この影響で、並走する総武・中央各駅停車の遅延や、青梅線、東京メトロ東西線への直通運転見合わせなども発生した。
事故の起きた列車に、J-CASTニュース記者が乗り合わせていた。
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停車中の快速電車から見た、阿佐ヶ谷駅に入る各駅停車（J-CASTニュース撮影） -
ホームから見た先頭車両（J-CASTニュース撮影） -
階段には進入できなくなっていた（J-CASTニュース撮影） -
阿佐ヶ谷駅南口には大勢の消防車が（J-CASTニュース撮影）
乗客は続々とスマホを操作
荻窪駅で快速電車に乗った記者。ひと駅目の阿佐ヶ谷に到着する直前、急ブレーキがかかった。車内には「急停車します！」の自動アナウンスが鳴り響き、数秒で完全に停車した。乗車していたのは6号車だったが、先頭の数両はホームにかかっているようだ。
車内アナウンスで、この列車で人身事故が起きたと伝えられた。乗客たちは、遅刻を伝えるためだろうか、一斉にスマートフォンを操作し始める。記者も9時35分、あわてて編集部にメールを送った。
こんな時、事故の起きた列車内では、なかなか情報が手に入らない。JR東日本の運行情報サイトを見て初めて、10時20分ごろの運転再開予定だとわかった。ツイッターを見てみると、各駅で足止めとなった乗客からの「悲鳴」が続々と出ている。通勤ラッシュから少しずれていることもあって、大学生からの「2限に間に合わない」といった内容が多く見受けられた。
それから5分ほど経ち、「先頭1号車のドアを開ける」とアナウンスがあった。すぐさま通路には長蛇の列ができたが、記者は混雑が落ち着くまで、しばらく車内に残ることにした。進んでは止まる列をながめているうち、車内の電気が落とされた。