くら社「発表している内容が全て」
今回くら社側が取った一連の対応について、ツイッターやネット掲示板では、問題となった発端の投稿がくら社側の食品添加物の表示に疑問を呈す内容と受け取れることから、
「誹謗中傷なのか？ただの消費者の率直な感想では」
「単なる一消費者の疑問にこの過剰反応はたまげた」
「これ下手すりゃ言論弾圧じゃないの？提示した情報は鵜呑みにして信じろってこと？」
といった意見が数多く出ており、いわゆる「炎上状態」となった。
一方で、「毅然と反論できるだけの矜持を持ってやってるというのは好感が持てる」などと同社の対応に理解を示す声も出ている。
なお、くらコーポレーションの広報担当者は17年4月17日のJ-CASTニュースの取材に対し、
「発表している内容が全てです。これ以上のコメントは差し控えさせて頂きます」
とだけ回答した。