「特定の業者との結びつきをなくし、公平性を担保するため」
これが、ネットユーザーの不興を買った。要項の公開後、ツイッターで
「この世の地獄か？」
「応募する意味あるん？」
「すでにおかしい」
と批判が相次ぎ、そうした反応はまとめサイトに素早く転載された。SNSや掲示板サイトには、今なお怒りの声が寄せられている。
なぜ無償なのか。大阪市の担当者は1月13日のJ-CASTニュースの取材に対し、
「事前に数社にこの条件を提示したところ、『無償はいかがなものか』と言われた。ただ、特定の業者との結びつきをなくし、公平性を担保するためにも『無償』という形をとった」
と答え、無償という条件を変えるつもりは「現在のところない」としている。