人身事故多発との関係は「ありません」
人身事故が取り沙汰されるようになって以降、ホームドア設置の要望が強まっていた新小岩駅。今回の正式発表を受け、ツイッターやネット掲示板には、
「ついに新小岩駅にもホームドア設置されるのか」
「やっとホームドアか。これはめっちゃいいことだわ」
「新小岩！ ようやくようやく。 これで遅延が減る～」
といった歓迎の声が相次いで寄せられている。
ただ、JR東日本広報部の担当者は16年12月14日のJ-CASTニュースの取材に対し、新小岩駅で人身事故が多発していることとホームドアの設置について、直接的な関係は「ありません」と話す。その上で、同駅への導入が決まった理由について、
「もともと新小岩駅では駅の改良工事が予定されておりまして、それに合わせた形でホームドアを整備するための協議を自治体（編注・葛飾区）と進めていました。その協議がまとまったことから、今回の発表にいたりました」
と説明した。具体的な工期は未定。JR東日本の担当者は、「現時点では、2020年度末までに導入を完了する予定、としかお伝えできません」と話していた。
なお、今回ホームドアの設置が発表されたのは総武快速線のホームだけだ。