解散危機が報じられているSMAPのメンバー5人が、2016年1月18日放送の「SMAP×SMAP」（フジテレビ系）に生出演し、視聴者にメッセージを送った。
メンバーそれぞれが今回の騒動について謝罪のコメントを述べた後、木村拓哉さん（43）が「これから自分達は何があっても前を向いて歩いて行く」と、グループの存続を示唆する言葉を述べた。
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生放送の進行をつとめたのはリーダーの中居さんではなく、木村さんだった
「これから自分達は何があっても前を向いて歩いて行く」
番組冒頭では、黒地に白抜きで「番組の内容を一部変更してお送りします」というメッセージが表示された。その後、国内外からのファンから寄せられた「グループ存続」を求める応援メッセージが紹介された。
応援メッセージの紹介が終わると、黒いスーツに身を包んだSMAPメンバーの5人が登場。まず、木村さんが口火を切った。「我々SMAPのことで、沢山の方々に沢山の心配と迷惑をおかけしました」と謝罪し、「このままでは、SMAPが空中分解となりかねない状態だと思いましたので、今日は自分たち5人が顔を揃えてご報告したい」と語った。
稲垣吾郎さん（42）は、「これからの自分たちの姿を見て頂き、そして応援して頂けるように精一杯頑張って行きたい」と述べた。香取慎吾さん（38）は言葉に詰まりながらも、「皆様と一緒に、これからも笑顔を作っていきたい」と述べた。今回の騒動を通してファンに支えられていたことを改めて実感したという中居正広さん（43）は、「これからもよろしくお願いいたします」と神妙な面持ちで語った。
3人がどこか言葉を濁す中、草なぎ剛さん（41）は、「今回、ジャニーさんに謝る機会を木村くんが作ってくれて、今僕らはここに立つことが出来ています。5人で集まれたことを安心しています」と一歩踏み込んだ内容だった。事務所に「独立組」が謝罪し、元のさやに戻ったことを示唆した。
4人からのコメントが終わった後、木村さんは「これから自分達は何があっても前を向いて歩いて行く」と、グループが存続し、新しいスタートをきることをうかがわせる言葉だった。