ファンクラブ会員数が減ってしまうという心配の声も
導入当初は現場の担当者が不慣れなためか、長時間の列を作ることになったと批判されたものの、現在は一人ほんの2、3秒で確認できるまでになった。
「嵐」の場合、すでに完売したチケットは顔認証ということはないようだが、一部でも顔認証システムを使うかもしれない、という噂に関して、
「めんどくさい」
「顔認証で名義貸しがなくなって、嵐のFC会員数が減ったらジャニーズの売り上げが下がりそう」
などといった否定的なコメントもわずかにあるが、歓迎の声が圧倒的に多い。
「嵐さん顔認証とかついに動いたな。凄い嬉しい」
「顔認証は素晴らしいよ ももクロでやったことあるけど、会場に入る前でそこまで一人一人に時間かからないし」
「嵐に限ってはどんどんやってくれ。そして転売屋はもちろんズルっこして全ステとかしるヤツらも締め出して」
などといった意見がツイッターや掲示板に出ている。J-CASTニュース編集部はジャニーズ事務所に「顔認証」システムを本当に導入するのか聞いてみたが、
「現在は関係各所に確認中で、返事ができるまでには時間がかかります」
ということだった。