全国の鉄道各社や空港などは2015年7月21日、エスカレーターの安全利用を呼びかける「みんなで手すりにつかまろう」キャンペーンを一斉に開始した。
昨今では、客がエスカレーターでバランスを崩して転んだり、他の客とぶつかって転倒させてしまったりするケースが起きているという。また、エスカレーターで急ぐ人のために片側をあける習慣は、危険な事故につながる場合があるという。
同キャンペーンでは、すべての客が安心してエスカレーターを利用できるよう、ポスター等で「エスカレーターでは立ち止まり、手すりにつかまる」ことを呼びかけていく。