スマートフォン向けゲーム「実況パワフルプロ野球」（コナミデジタルエンタテインメント）で、ゲーム中で使えるキャラクターを入手するための「ガチャ」に、対象として表記されていたキャラが含まれていなかった不具合があった。
問題となったのは、2015年7月1日～2日の期間限定で実施されていた「もうすぐ七夕！織姫ガチャ」。この「ガチャ」で、本来入手可能であるはずのキャラが一向に手に入らない、という問題がユーザーから報告された。運営側は不具合があったことを認め、ユーザーにお詫びするとともに、次回以降の「ガチャ」で使えるチケットを配布した。
課金することなどでキャラやアイテムなどが入手できる「ガチャ」システムは多くのスマホ向けゲームに採用されているが、類似のトラブルがたびたび発生しており、ユーザーへの補填（ほてん）が不十分だ、として「炎上」するケースも少なくない。