大塚家具は、全国16店舗で開催している「新生・大塚家具 大感謝フェア」の期間を2015年5月10日まで延長すると、4月22日に発表した。当初は4月30日までの予定だった。フェアは、創業者の父と社長の娘が繰り広げた経営権争いの「おわび」として18日から開催。ところが、週末には行列ができるほど多くの来店客が殺到して、館内が大変混雑した。
同社は「お客様に長時間お待ちいただき、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、十分なおもてなしができませんでしたことをお詫び申し上げます」と謝罪。そのうえで、「多くのお客様にご満足いただけるご案内とおもてなしをするための緊急の対策」として、フェアの会期を全店で10日間延長することにした。
フェアの内容は当初の予定と変更はない。