サントリーは「品薄商法」を否定
わずか半月のうちに、新商品が立て続けに出荷停止となったことで、インターネットには、品不足を演出して消費者の購買意欲を煽る「飢餓商法」を疑う声もある。
「『品薄商法』って流行りなの？？？」
「『生産が追いつかない商法』世間の話題づくり」
「『そんなに美味しいの？』と興味が湧くことは確かだ！」
「流石にもう騙されないんじゃない(笑)」
「毎回いい宣伝になるね。わざとかな？」
といった声が寄せられている。
そういった声の一方で、
「ホンマかいな？ 『レモンジーナ』は普通に売っていたぞ。いまも普通に売っている」
「出荷しすぎで、たんなる店頭在庫の過多だろ」
と、大型スーパーなどの棚には在庫がたくさん残っているとの指摘は少なくない。
サントリーは、「大型スーパーなどとは発売前の商談で売り場の広さなどの売り方を決めて、それに応じて注文が入り、納品します。まだ在庫があるスーパーもありますが、売り切れ次第、入荷しない状態です。今回（レモンジーナとヨーグリーナ）はスーパーなどの追加注文に応じる生産能力がなくなってしまったことから、出荷停止しました」と説明。ネットで指摘されているような「品薄商法」でも、宣伝効果を狙ったものでもないという。
ちなみに、「ヨーグリーナ」は出荷再開のめどが立っていないが、「レモンジーナ」は現在、増産体制を敷いていて、欧州からの原材料の調達が順調に進むことを前提に「4月下旬には再開したい」と話している。