異物混入報告が相次ぐマクドナルドで、今度はマックフライポテトに「人の歯」が入っていたというクレームが発覚した。なぜこんな物まで混入していたのかと、驚きの声が上がっている。
「人の歯」混入については、購入客が2014年9月1日のブログですでにその被害を訴えていた。チキンマックナゲットへのビニール片混入が相次いで報じられたため、改めて注目されたらしい。
ポテトを食べたところ、口のなかで「ガリッ」
混入とされた「人の歯」
ブログやTBS系ニュース「JNN」の報道によると、この客は8月26日、大阪府河内長野市内のマクドナルド店舗でドライブスルーを利用し、ビッグマックのセットを購入した。セットのポテトを食べたところ、口のなかで「ガリッ」と音がしたため、慌てて口から出した。すると、人の歯のかけらが入っており、気持ち悪さで吐き気がするなど大変な思いをしたそうだ。この客は、「もし子どもが誤って食べてしまったらほんとうにおおごと」と訴えた。
ブログには、写真もアップされており、虫歯の治療痕がある歯のような形だった。
店に電話をすると、店長が来て、「確かに・・・これは歯ですね」と認めた。店長からは、混入した異物について「フライされていた」と説明を受けた。その結果、日本マクドナルドに検査機関で調べてもらうことになった。しかし、店からは返金もなく、また食べに来るようにセットの無料券1枚を渡されて気分を害したという。この件については、マクドナルドのお客様相談室へ連絡し、店長の上司が後日に謝罪に来たとも明かしたが、「きちんとした結果報告としかるべき謝罪をしていただくまで許せない」と怒っている。
この客はその後、マクドナルドから9月16日付文書を受け取り、年代や部位は特定できないものの、人の歯の破片と判断したと検査結果の説明を受けた。
なお、購入客のブログは1月7日夕現在、諸事情のためとして休止中になっている。