相手が一人の人間として認めてくれている
コルチゾールは、過度な心理的ストレスを受けると分泌量が増えるとされており、ファーストネームでの呼び掛けによってストレスが和らぐ効果が表れたことになる。
こうした調査結果について同社は、普段から「●●ちゃんのお母さん」や「●●課長」など、立場やポスト名で呼ばれている女性は、自分の名前であるファーストネームで呼ばれると緊張感やストレスが解けると分析。ファーストネームで呼び掛けられると、相手が一人の人間として認めてくれていると好感をもち、敵意も減るのではないか、と指摘している。
安倍政権は女性の活躍を推進するため、2020年までに各分野で指導的立場に就く女性の割合を3割に引き上げるとの目標を掲げている。女性の活躍を促すには、女性にとって働きやすい環境作りが重要だ。女性に対する呼び掛け方の工夫は、職場をはじめ、さまざまな分野で良好なコミュニケーションを築く手段となる。女性の活躍が叫ばれる中、この調査結果は注目を集めそうだ。