指定のペイパルのアカウントは「存在しない」
The Age紙は一般的に多くのユーザーの複数のサービスでパスワードを使いまわしていることから、攻撃を受けやすい状態にあったと推測している。ただし、不思議なことにハッカーが振り込み先として示したペイパルのアカウントは「存在しない」と同紙の取材にペイパル担当者は答えていて、ハッキングの目的は不明だ。
強制的にロック状態にされたユーザーのうち、パスコードロックを設定していた端末はロックを解除することができたが、設定していなかったユーザーはデータをリセットすることで対応している。同様の被害にあわないためにはパスワードの使いまわしをやめて、アップルIDの2段階認証の設定も推奨されている。