カルビーは2013年12月3日、北海道内のお土産店とアンテナショップ「カルビープラス」で販売しているスナック菓子「19g とうもりこ スイートコーン」に、パッケージに記載されていないアレルゲン(落花生)を含む他製品が混入していたと発表した。外注先の包装工程における不具合が原因だという。
同社は自主回収を行う。対象商品は「120g(20g×6袋)とうもりこ スイートコーン」(箱入り)と「19g とうもりこ スイートコーン」(小袋)で、賞味期限が13年12月3日~14年3月2日、製造日が13年9月3日~12月2日のもの。郵便番号、住所、名前、電話番号を明記の上、
〒321-3231 栃木県宇都宮市清原工業団地23-6 カルビー株式会社
まで送付することを呼びかけている。後日商品代金が送られる。
問い合わせはお客様相談室(0120-55-8570、祝日を除く月~土曜日9時~17時、12月8日(日)9時~17時は受付)まで。