2013年11月25日、「LINE」ユーザーが世界で3億人を突破したが、世界最大の交流サイト（SNS）「フェイスブック」には、若者離れという頭の痛い問題が浮上してきた。調査によると世界各地で同様の傾向が見られ、この1年で10代のアクティブな利用者数が5割以上落ち込んだ国もある。
逆に「LINE」のようなメッセンジャーアプリでは若者利用者が急増している。手軽なメッセージ交換、写真や動画の共有サービスが受けているようだ。
10代の「アクティブユーザー」日本は12％減少
中高年ユーザーが集う
「10代のフェイスブック離れ」を裏付けたのは、当のフェイスブック幹部の発言だ。米国時間2013年10月30日の決算発表の席で、デビッド・エバーマン最高財務責任者（CFO）は「（米国では）特に10代の若年層の間で、日常的に利用するユーザー数が減少した」と認めた。これに慌てたのか、シェリル・サンドバーグ最高執行責任者（COO）が11月22日掲載の米ダウジョーンズのオンラインITメディア「オールシングスD」で、「（エバーマンCFOの発言に対する）反応は大げさ。米国の10代の大部分はフェイスブックの利用者で、ほぼ毎日アクセスしている」と打ち消した。
だが、10代離れが現実に起きているとするデータがある。英調査会社グローバルウェブインデックスは11月8日に公式ブログで、独自の測定結果を発表した。同社は過去4年にわたり、フェイスブックの利用度の追跡調査をしている。今回は「過去1か月にログインしたアカウント」を「アクティブユーザー」と定義し、16～19歳の利用者が米国、それ以外の32か国でどれほどアクセスしたかを四半期ごとに示した。米国の場合、2012年第2四半期の53％から同年第4四半期には79%に上昇したが、2013年第2四半期には61％に急降下した。その他32か国では同時期、62％から75％にいったんアップしたものの、その後51％とマイナス24％となり、落ち込みの度合いは米国の結果より大きい。
エバーマンCFOの発言は米国に限っていたようだが、世界的にも10代のアクティブユーザーが減っている。国別の減少率をみると、2012年第2四半期から13年第3四半期の間で16～19歳の利用率が最も減ったのはオランダで52％に達する。以下マレーシア（45％）、フランス（44％）、トルコ（43％）、メキシコ（34％）と広い範囲にわたっている。日本も12％マイナスとなった。
米国は16％減だったが、それよりはるかに深刻な結果が出た国が少なくない。