カネボウ化粧品の美白化粧品で、肌がまだらに白くなる「白斑」の発症者が拡大している。2013年8月11日時点で7266人確認されたと、カネボウ化粧品が19日に発表し、消費者庁と厚生労働省に報告した。前回集計した4日時点に比べて1564人増えた。
このうち、白斑が「3か所以上ある」「5センチ以上の大きさ」「顔にある」のいずれかに該当する重い症状だったのは2980人で、4日時点から556人増えた。
また、電話などで症状を申し出た人数は1万1000人以上にのぼっており、同社は全員を訪問し、症状や商品との関連性の確認を続けている。
7月4日から進めている商品の自主回収率は、8月11日時点で122.4％。