みずほ銀行のすべてのATMは、2013年6月29日から7月1日にかけて停止になった。これを知らなかった人々が預金を下ろせず困惑しているなどとネット上で次々に告白する騒ぎになっている。
「ボーナス支給日の翌日」だと怒る人も
みずほ銀行とみずほCBは、7月1日に合併する。これに伴うシステム作業のため、6月29日午前0時から7月1日午前8時まで、すべてのオンラインサービスを一時休止している。過去2回の大規模なシステム障害を教訓に、万全の体制を期したという。
休止期間中は、すべての 提携金融機関のATMやコンビニATMでの現金の引き出しや振り込みができなくなる。みずほ銀行のキャッシュカードによるデビットカード などの利用も、インターネットバンキングも使えない。
これを受けて29日、 「知らなかった」「忘れていた」という人の嘆きの声がツイッターなどのネット上に広がった。
「所持金200円しかねえよ‥」
「今日と明日をせんえんで過ごさなくてはならなくなりました」
「休出中、みずほATMが使えない事に軽く絶望を覚える所持金832円」
「散々CMしてたのにみずほ銀行のATM使えなくなるの忘れてた。残金300円でタバコすら買え ない始末。バカか」
休止期間のタイミングの 悪さに怒っている人もいる。
「ボーナス支給日の翌日に被せて来る度し難さ」
「給料日以降第一週におこなう鬼畜の所行」
Yahoo！リアルタイム検索で「みずほ銀行」と検索すると、「ATMが使えない」と愚痴るツイートで詰めつくされている（16時時点）。お金が引き出せず所持金が足りないせいで、予定が狂ってしまった人も多いようだ。
「お金を下ろせない人たちが、キャッシングしてる！」
ツイッターには「みずほ 銀行からお金を下ろせない人たちが、キャッシングしてるなう！」との目撃情報も。キャッシングを利用せざるをえないという書き込みも複数 ある。
一部にはATMが使えな くなることを知らずに、障害などを起こして止まってる、と勘違いしている人もいた。
「なんで新百合にあるみずほ銀行全滅してんの？なんで封鎖されてんねん」
「池袋中を探し回ったけ どみずほ銀行のATMどこもやってない」
ただ、「忘れてたっていうのはともかく、あれだけしつこいくらい告知されてて『知らなかった』ってツィートってネタですよね？」と指摘する人も一部にはいる。
みずほ銀行のATMが止まることは、トップページや銀行の張り紙、CMなどで繰り返し告知されてきた。それでも、システムの移行作業で、ATMを含め、すべての オンラインを休止するのは最近ではないことだ。それだけに、油断していた人も多かったのかもしれない。