auユーザー「自分の実感を裏打ちしてる」「設備増強してよね」
ネットでは、auユーザーから、
「今日もauは快調にパケ詰まり」
「たしかにauはパケ詰まりするよね。ユーザーが多いからだろうけど、ユーザー数なりの設備増強してよね。渋谷、新宿、秋葉原あたりでは結構きついのよね」
「au iPhone5はちょっとひどすぎだろ、、、」
「品川駅でのパケ詰まり率52.5%は自分の実感を裏打ちしてる」
と、調査結果に首肯する声が数多く上がっている。
一体どうしてこんな期待に反する結果が出てしまったのか、J-CASTがauを運営するKDDIに問い合わせたところ、
「当社が調査したものではございませんので、個別の質問にはコメントしかねます」
と回答。その上で
「今後もauをお使いのお客様のつながりやすさを目指して対策をしてまいります」
とだけコメントした。
なお、au版iPhone5の「パケ詰まり」問題については、2012年12月頃からネットで問題視され、解約騒動がおきるなど話題になっていた。