性能自体にはiPhone 5以上の高評価
辛口採点の原因となったのは、上述したような落下への弱さに加え、「持ちやすさ」評価の低さだ。5インチというスマホとしては大型の画面を採用したことに加え、つるつるした滑りやすい背面パネルは、持ちやすさの面では不利だとレポートは指摘する。他の採点ポイントでも、防水機能の向上以外ではiPhone 5ばかりか従来機S3にも差をつけることができなかった。
とはいえ「壊れやすさ」はともかく、「使いやすさ」では、Galaxy S4は上々の評価を受けている。S3と比べ新味にかけるとの声もあるものの、米CNETのレビューサイトでは、10点満点中9点と、iPhone 5（8.7点）、HTC One（8.8点）といった人気端末を上回る最高クラスの点数をマークした。4月中の初回出荷も1000万台が見込まれており、サムスンも一安心といったところか。